Nataconnexindo.com, Tangerang – Perubahan fungsi media sosial bisa terlihat jelas meski kita hanya melihatnya dengan sekilas. Engagement yang terjadi di media sosial berubah dari masa ke masa.
Di awal kemunculannya, media sosial sering digunakan sebagai pelarian bagi beberapa orang dari dunia nyata. Media sosial adalah sebuah tempat di dunia maya yang mampu memberikan kebahagian meski hanya sebentar. Namun semakin hari, fungsi media sosial semakin berubah. Fungsi yang berubah ini tentunya tidak terlepas dari masyarakat yang juga berubah.
Dengan adanya teknologi modern seperti saat ini yang sangat canggih, perubahan juga banyak terjadi di berbagai bidang. Dari mulai bisnis, industri, hingga sosial dan budaya. Bidang-bidang tersebut turut berubah karena pola interaksi kita juga berubah.
Perangkat elektronik seperti smartphone, tablet, dan komputer dengan dukungan jaringan internet membuat arus informasi berjalan begitu cepat. Tak hanya informasi dalam negeri, alur informasi ke luar negeri pun dapat sampai hanya dengan hitungan detik. Sehingga interaksi menjadi begitu mudah dan cepat.
Media sosial menjadi bagian dari perubahan ini. Dengan media sosial, setiap orang bebas membagikan opini, momen bersama keluarga dan orang terdekat, hingga segala curahan hati lainnya. Itu semua terjadi dalam hitungan detik saja.
Namun teknologi terus berkembang. Seluruh data yang berada di internet, termasuk di dalamnya adalah sosial media, menjadi sekumpulan data besar yang acak. Para ahli menamainya sebagai big data. Dengan big data, perusahaan sosial media seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan sebagainya memiliki statistik lengkap terkait pengguna sosial media.
Dengan adanya data tersebut, berbagai bidang seperti bisnis dan industri turut memanfaatkan perkembangan yang ada. Data ini bisa digunakan untuk banyak sekali keperluan. Mulai dari campaign hingga pemasaran produk dapat dimaksimalkan dengan adanya big data tersebut.
Inilah perubahan yang terjadi pada fungsi media sosial. Dari yang awalnya merupakan media untuk membagikan hal-hal pribadi, menjadi sebuah tempat untuk mencari belanjaan dan informasi produk. Namun tentunya perubahan fungsi media sosial ini juga bisa menjadi sesuatu yang buruk. Seperti misalnya saat ini, media sosial banyak digunakan untuk menyebarkan berita buruk (hoax) dan ujaran kebencian. Namun terlepas dari hal itu, media sosial bisa memperlancar bisnis atau campaign yang sedang anda buat. (AI)