Nataconnexindo.com, Tangerang – Konsumen merupakan ujung tombak keberlangsungan setiap bisnis. Namun sebelum sebuah bisnis menemukan konsumennya, bisnis membutuhkan sebuah kampanye yang dapat menarik minat calon konsumen pada produk dan layanan yang ditawarkan.
Untuk mendapatkan konsumen, bisnis harus memahami perjalanan beli seorang konsumen ideal mereka. Bagaimana calon konsumen menemukan brand bisnis tersebut? Apa yang menyebabkan konsumen tertarik dengan brand bisnis tersebut? Dan apa yang membuat konsumen menggunakan produk dan layanan brand tersebut? Semua pertanyaan tersebut harus dapat dijawab dengan lugas oleh sebuah bisnis yang mencari calon konsumen.
Dalam kampanye pemasaran dikenal sebuah kampanye yang bertujuan mengumpulkan calon konsumen potensial. Kampanye tersebut dinamakan kampanye leads generation atau kampanye yang bertujuan menghasilkan leads sebanyak-banyaknya.
Dalam kampanye pemasaran terdapat kategori khusus yang disematkan kepada calon konsumen. Kategori pertama adalah leads yaitu mereka yang terpapar oleh kempanye marketing yang dilakukan sebuah bisnis. Kedua, prospek yaitu leads yang tertarik dengan brand produk atau layanan yang ditawarkan. Terakhir, konsumen adalah mereka yang menggunakan brand produk dan layanan sebuah bisnis.
Kategorisasi tersebut menggambarkan perjalanan konsumsen menemukan produk Anda. Mulai dari leads kemudian menjadi prospek dan terakhir menjadi konsumen semuanya terdapat dalam kampanye marketing sebuah brand bisnis.
Dalam artikel ini akan dibahas mengenai berbagai konten yang menjadi konten leads generator terbaik yang bisa diterapkan dalam strategi marketing lead generator sebuah bisnis. Apa saja rekomendasinya? Simak selengkapnya di sini.
Konten Video
Video menjadi konten favorit masyarakat Indonesia. Hal ini terbukti dari tingginya tingkat konsumsi konten pada platform YouTube. Video sendiri merupakan konten yang efektif dalam memancing ketertarikan seorang calon konsumen karena sifatnya yang sangat visual sekaligus menggunakan audio. Tidak semua orang suka dengan membaca. Beberapa di antaranya cenderung lebih visual dan audible dalam melakukan proses belajar. Bahkan ternyata menurut unbounce.com, sebanyak 65% orang di dunia lebih suka belajar secara visual. Fakta ini dapat menjadi peluang bagus bagi Anda untuk menarik leads.
Untuk menggunakan konten video dalam menghasilkan leads, sebuah bisnis dituntut untuk jeli memperhatikan berbagai faktor. Pertama, tingkat perhatian orang terhadap sesuatu berkisar antara 5 detik hingga 10 detik, oleh karena itu panjang video harus disesuaikan dengan baik. Oleh karena itu, simpan key point atau unique selling point sebuah brand tepat pada pembukaan sebuah video. Selain itu, Anda juga dapat bereksperimen dengan menggunakan video yang mengandung unsur penceritaan.
Konten Edukatif Webinar
Selain video, konten webinar juga cenderung mampu menarik high quality leads secara efektif. Webinar merupakan salah satu format konten yang bisa mengajak calon konsumen untuk lebih memahami industri seperti apa yang dijalankan oleh brand. Selain itu, melalui webinar keuntungan yang bisa didapatkan adalah bisa memperlihatkan kepada calon konsumen bahwa brand Anda memang expert pada industri yang dijalankan. Dan ini pula yang menjadi alasan, jikalau dijalankan dengan strategi yang matang, tentunya webinar dapat menjadi cara terbaik untuk menjaring high quality leads.
Untuk itu, sebelum mengadakan Webinar brand dituntut untuk mampu menguasai bidang dan niche industrinya. Agar banyak orang yang tertarik mengikuti Webinar, Anda dapat meningkatkan value dengan memberikan ebook gratis dan beragam giveaway lainnya. Komponen terpenting di dalam webinar adalah siapa yang menjadi pembicara. Karena ketika kredibilitas sang pembicara sudah terjamin, maka ini akan menjadi daya tarik yang tinggi bagi para audiens untuk mau mengikuti webinar sampai akhir. Untuk itu, Anda dapt membagikan formulir pendaftaran sekaligus menjaring data calon konsumen.
Konten Kuis Interaktif
Konten selanjutnya yang dipandang mampu mengumpulkan leads secara efektif adalah konten kuis interaktif. Sebagai contoh, jika Anda pernah diminta mengisi sebuah kuis di Facebook maka Anda sudah mengikuti kampanye leads generator sebuah brand. Meskipun terasa fun ketika mengikuti kuis interaktif di Facebook, namun tanpa sadar Anda telah memberikan informasi mengenai diri Anda pada sebuah brand. Informasi tersebut akan sangat berguna nantinya ketika brand meramu kampanye marketing lanjutan untuk mendapatkan minat Anda pada sebuah brand.
Sebelum membuat konten kuis interaktif, ada baiknya Anda memberikan disclaimer bahwa perusahaan akan menghubungi calon konsumen. Anda dapat membuat berbagai jenis kuis interaktif seperti kuis untuk mengetahui karakter pribadi, pekerjaan yang cocok dengan Anda. Kuis yang sesuai dengan niche juga dapat digunakan. Misalkan jika perusahaan bergerak di bidang agency real estate, Anda dapat membuat kuis untuk mengetahui rumah ideal masa depan calon konsumen.
Referral, Diskon, dan Promo
Setiap orang suka dengan potongan harga, begitu juga dengan calon konsumen Anda. Promo dan diskon dipandang sebagai salah satu metode paling ampuh dalam menarik minat calon konsumen pada sebuah produk. Namun, agar diskon dan promo yang dijalankan semakin efektif dalam menghasilkan leads Anda dapat menggunakan system referral. Sistem referral adalah sistem di mana Anda mengajak (refer) orang untuk mengunjungi atau mendaftar ke salah satu situs yang ditawarkan. Dalam sebuah website biasanya promosi yang dilakukan dapat berupa banner atau text link dengan menggunakan kode script. Apabila orang yang Anda ajak memutuskan untuk mendaftar lewat link referral yang ditawarkan, akan ada manfaat yang Anda dapatkan.
Nah dengan memanfaatkan referral, Anda bisa mendapatkan leads dari strategi mouth to mouth. Efektivitas metode ini telah terbukti mampu meningkatkan leads generation sebesar 48 persen daripada menggunakan metode promo dan diskon saja. Anda dapat memeberikan benefit lebih kepada orang-orang yang mengajak ataupun diajak. Misalnya kepada mereka yang mengajak Anda dapat menawarkan komisi dan diskon, sementara bagi mereka yang diajak mendapatkan diskon dan promo spesial. Dengan sistem ini selain brand mendapatkan leads juga mendapatkan exposure kepada pengguna yang lainnya.
Konten Giveaway
Jenis konten terakhir yang efektif mendatangkan leads adalah konten Giveaway. Jenis konten ini dipandang sangat efektif terutama dalam meningkatkan followers sebuah brand. Giveaway merupakan salah satu bentuk leads generation yang paling sukses. Cukup dengan memberikan sample produk Anda atau hal-hal berguna lainnya, Anda bisa meminta orang-orang untuk menjadi leads terlebih dahulu. Meski begitu, apabila tidak dilakukan dengan benar, giveaway dapat menjadi sebuah acara yang mengganggu dan buang-buang waktu.
Triknya terletak pada hadiah giveaway Anda. Pastikan bahwa hadiah tersebut merupakan hal yang benar-benar diinginkan oleh orang-orang. Sebagai contoh, perusahaan software untuk marketing bernama Ninja Outreach melakukan giveaway dengan memberikan beberapa produk software yang berguna untuk target demografis mereka. Hasilnya, Ninja Outreach berhasil mendapatkan 268 lead. Beberapa dari mereka bahkan tidak segan mengirimkan email untuk menyampaikan ucapan terima kasih mereka. (ADR)