Nataconnexindo.com, Tangerang
– Ketika Anda
mendapatkan konsumen yang membeli produk di toko Anda, apa selanjutnya yang
bisa Anda kerjakan? Jawabannya tentu memasarkan produk sejenis dengan fitur
yang lebih baik ke konsumen tadi. Praktik seperti ini disebut dengan retargeting.
Kegiatan
pemasaran adalah kegiatan yang dilakukan terus menerus dan berulang-ulang. Hal
tersebut berlaku di digital marketing. Leads yang didapat dan menjadi
konsumen dapat diraih kembali melalui kampanye retargeting. Untuk
keperluan ini, Facebook menyediakan fitur retargeting.
Selain
menjaring leads yang sudah menjadi konsumen, kampanye retargeting
juga sangat bermanfaat untuk menjaring calon konsumen yang pernah berinteraksi
dengan Facebook page ataupun website
Anda. Hal ini dikarenakan ketika seorang pengunjung website
melihat-lihat listing produk, kebanyakan dari mereka akan meninggalkan website
atau Facebook page. Nah, dengan adanya retargeting pengunjung Facebook
page dan website dapat diajak kembali untuk mengunjungi dan membeli
produk yang Anda miliki.
Untuk itu,
sebelum kita memasuki panduan remarketing, ada baiknya kita mengetahui
terlebih dahulu apa yang dimaksud dengan kampanye retargeting, apa saja
yang perlu disiapkan, dan bagaimana cara menjalankannya.
Apa yang Dimaksud dengan
Kampanye Retargeting
Berbeda
dengan iklan Facebook biasanya, iklan retargeting adalah iklan yang
dibuat khusus untuk ditampilkan pada audiens khusus. Audiens khusus ini adalah
mereka yang pernah membeli produk, mengunjungi Facebook page, mengunjungi website,
berinteraksi dengan Anda menggunakan email, chatting, dan lain sebagainya.
Ada dua
jenis iklan retargeting, yaitu retargeting berbasis pixel
dan retargeting berbasis list. Kedua cara tesebut memiliki
perlakuan yang berbeda. Retargeting berbasis Pixel adalah penargetan
kembali audiens yang pernah mengunjungi website Anda. Sementara retargeting
berbasis list adalah penargetan kembali leads yang datanya Anda miliki.
Apa Saja yang Harus disiapkan
untuk Iklan Retargeting?
Untuk
memulai kampanye iklan retargeting, Anda harus memiliki setidaknya dua
hal ini:
Facebook Pixel/App Event yaitu sebuah aplikasi yang dipasang di website
untuk merekam siapa saja yang mengunjungi website dan menambahkan sebuah
produk ke keranjang. Pixel mengidentifikasi traffic website sementara App
Event mampu mengidentifikasi ID produk yang ditambahkan ke dalam keranjang belanja di website
tersebut.
Katalog Produk yaitu sebuah list produk yang
menampilkan berbagai produk yang sesuai untuk masing-masing audiens. Katalog
ini berisi informasi produk untk semua barang yang akan diiklankan di Facebook.
Bagaiaman Memasang Facebook
Pixel ke dalam Website Berbasis Wordpress
Untuk
memasang Facebook Pixel caranya cukup mudah. Langkah pertama yang perlu anda
lakukan adalah dengan membuka tab Pixels di Facebook Ads Manager. Namun, Anda
harus ingat bahwa Facebook Pixels hanya dapat dibuat untuk satu akun Facebook
saja. Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk membuat dan memasang Facebook
Pixels.
Langkah 1:
Buka Facebook Ads manager kemudian klik
tombol hijau Create a Pixel untuk membuat Pixel.
Langkah 2:
Anda akan dibawa ke kotak dialog Create a
Facebook Pixel, lalu Anda harus memasukan nama Pixel dan URL Website
yang akan dipasangi Facebook Pixel.
Langkah 3:
Anda akan menemui opsi connect a partner
platform, manually install pixel code, dan email instruction to a
developer.
Jika Anda
memilih opsi connect a partner platform maka Anda akan menambahkan kode
pixel ke salah satu platform yang tersedia seperti Magento, BigCommerce, dan
Segment. Sementara jika Anda memilih opsi email instruction to a developer
maka Anda akan dikirimi kode pixel melalui email dan Anda dapat
mengirimkannya ke developer website untuk dipasangkan. Dan yang terakhir
jika Anda ingin menambahkan secara manual kode pixel maka Anda harus
memilih opsi manually install pixel.
Langkah 4:
Untuk keperluan panduan ini, Anda harus
memilih opsi manually install pixel. Selanjutnya akan menemukan kotak
dialog berisi petunjuk pemasangan dan kode pixel. Anda dapat meng-copy kode pixel.
Langkah 5:
Cara paling mudah untuk menginstal kode pixel
ke website WordPress adalah dengan menggunakan PlugIn Insert Header
and Footer. Install PlugIn tersebut melalui menu PlugIns Install.
Langkah 6:
Buka menu setting kemudian pilih insert
Headers and Footers.
Langkah 7:
Paste kode pixel yang tadi sudah dicopy ke
dalam script in Header box yang ada di bagian pengaturan.
Langkah 8:
Simpan perubahan yang sudah Anda lakukan dan
proses pemasangan kode Pixel selesai.
Panduan Membuat Iklan
Retargeting Facebook Ads
Setelah Anda
memasang kode Facebook Pixel ada baiknya Anda menunggu beberapa hari agar kode
pixel menadapatan data-data pengunjung website karena Facebook
menetapkan bahwa iklan retargeting bisa berjalan dengan minimal 200
database. Jika Anda sudah memiliki database yang cukup banyak, maka saatnya
Anda menjalankan kampanye iklan retargeting dengan langkah-langkah
berikut ini. Sebelumnya Anda harus membuat custom audience terlebih
dahulu.
Langkah 1:
Masuk ke Facebook Ads Manager kemudian pilih Tools
dan pilih Audience.
Langkah 2:
Masuk ke Power Editor kemudian pilih Audience
dan Create Audience maka sebuah Pop Up kotak dialog akan muncul
dengan judul Create a Custom Audience.
Langkah 3:
Setelah itu, Anda akan dimintak untuk memilih kategori audience.
Maka pilihlah audience dengan sumber pixel.
Langkah 4:
Pilih Akun Pixel yang sudah Anda buat.
Langkah 5:
Buatlah custom audience dengan sumber traffic dari kode
pixel yang Anda install. Caranya dengan mengklik create custom audience.
Langkah 6:
Anda dapat membuat iklan dengan memilih create ads dengan
memilih pembuatan iklan terpandu.
Langkah 7:
Tentukan tujuan iklan. Facebook menyediakan 3 jenis tujuan iklan yaitu awareness,
consideration, dan conversion. Pilih tujuan consideration
dengan sub tujuan pembuatan prospek.
Langkah 8:
Pilih jenis iklan pengotimalan anggaran. Kemudian tulis nama iklan agar
lebih mudah untuk diperiksa nantinya.
Langkah 9:
Tentukan target audience dengan menggunakan custom audience
yang sudah Anda buat.
Langkah 10:
Pilih opsi penempatan otomatis kemudian pilih penjadwalan iklan.
Langkah 11:
Pilih format iklan dengan materi dan asset iklan yang Anda miliki.
Misalnya image, atau video. Kemudian buat teks penawaran.
Langkah 12:
Lakukanlah pembayaran iklan. Maka iklan Anda telah selesai dibuat.
Kesimpulan
Kampanye
iklan retargeting memegang peran penting agar leads yang telah
Anda miliki tetap mendapatkan informasi mengenai berbagai produk yang Anda
tawarkan. Dengan begitu, leads tidak akan pernah kadaluarsa dan berpotensi
besar menjadi konsumen loyal produk Anda. Oleh karena itu, sangat penting
melakukan kampanye retargeting jika Anda menginginkan konsumen loyal
pada bisnis yang sedang Anda jalankan. (ADR).