Nataconnexindo.com, Tangerang – Siapa yang tidak mengenal hashtag? Pengguna Instagram
tentu tidak asing dengan istilah yang disimbolkan dengan tanda #
tersebut.Tahukah Anda bahwa menggunakan hashtag pada sebuah post dapat
meningkatkan jumlah jangkauan dan engagement sebanyak 12,6 persen.
Engagement adalah interaksi yang dilakukan antara akun Anda dengan pengguna yang lain.
Engagement Rate (ER) dalam instagram didefinisikan sebagai persentasi follower
atau pengikut. Untuk menghitung engagement rate ini biasanya digunakan
formula berikut Engagement Rate = Engagement/Follower di mana Engagement
adalah jumlah like dan comment sebuah post dan follower
adalah jumlah pengikut yang mengikuti akun instagram Anda.
Baca Juga: Panduan Lengkap Instagram Ads 2020
Jadi, dengan
menggunakan strategi hashtag yang tepat, Anda akan meningkatkan jumlah engagement
akun Instagram. Ini akan memberikan berbagai keuntungan bagi Anda, pertama
jangkauan instagram per post akan meningkat, follower akan bertumbuh, dan
bisnis Anda akan semakin dikenal. Namun sebelum kita mampu menerapkan strategi hashtag
yang baik untuk akun bisnis Anda, kita harus mengetahui dahulu seluk beluk hashtag.
Berbagai Jenis Hashtag yang Perlu Anda Ketahui
Memahami
berbagai jenis hashtag dan pemirsa yang mengikutinya merupakan kunci
dari keberhasilan penerapan strategi hashtag yang Anda jalankan. Ada
beberapa jenis hashtag yang harus Anda ketahui, diantaranya.
#1 Hashtag Komunitas
Hashtag komunitas adalah hashtag yang menghubungkan pengguna dengan minat
yang sama. Hashtag ini sangat baik untuk meningkatkan jangkauan dan
pencarian post akun Instagram Anda. Ada setidaknya 9 jenis hashtag yang
dapat Anda gunakan, yaitu:
- Hashtag yang berhubungan dengan produk dan jasa seperti #sepatusneaker atau
#kafekopi
- Hashtag yang berhubungan dengan niche bisnis dan industri Anda seperti #weddingphotographer
atau #travelphotographer
- Hashtag yang berhubungan degan komunitas di industri Anda seperti #bakerofinstagram
atau #foodiesofinstagram
- Hashtag yang berhubugan dengan hari besar atau event seperti #harikemerdekaanindonesia
atau #idulfitri2020
- Hashtag yang menggunakan lokasi seperti #gudangsepatubandung atau #perumahandepoksawangan
- Daily hashtag seperti #mondaymotivation atau #wellnesswednesday
- Hashtag yang relevan dengan apa yang Anda lakukan pada post seperti #becreative atau
#bakerylove
- Hashtag yang mengandung singkatan seperti #wfh (Work from Home) atau #ootd
(outfit of the day)
- Hastag yang mengandung emojis.
Dengan
menggunakan hastag tersebut, Anda dapat menjangkau berbagai macam
kominitas yang sesuai dengan bisnis dan industri Anda. Gunakan berbagai macam hashtag
yang ada pada komunitas yang berhubungan dengan industri yang sedang Anda
jalankan.
#2 Branded Hashtag
Hashtag merk atau branded hashtag adalah hashtag unik yang
menggambarkan bisnis Anda dan unik untuk bisnis tersebut. Anda dapat menuliskan
nama perusahaan Anda pada hashtag
seperti #nataconnexindo dalam membuat hashtag yang unik untuk
perusahaan Anda. Atau, Anda juga dapat menuliskan hashtag yang tidak
mencantumkan nama namun yang menggambarkan karakter brand Anda seperti #bestpropertydigitalmarketingservices.
Berbeda dengan hashtag
komunitas yang fungsinya untuk meningkatkan jangkauan post Anda, branded
hashtag berfungsi untuk menghubungkan bisnis Anda dan pengguna dalam sebuah
tema. Sebagai contoh perusahaan sepatu sneaker dengan brand Allbird
menggunakan hashtag #wealallbirds untuk menimbulkan kesadaran
pada brand dengan memberikan follower mereka “tempat” untuk
berbagai konten.
#3 Campaign Hashtag
Hashtag ini tidak dimaksudkan untuk bertahan lama seperti hashtag komunitas dan
branded hashtag. Hashtag ini biasanya digunakan sementara dan akan
ditinggalkan setelah tujuan tercapai dan biasanya hanya digunakan dalam
beberapa hari saja. Alasan hashtag ini hanya digunakan sementara waktu
saja karena hashtag ini digunakan hanya untuk kampanye spesifik saja.
Sebagai contoh, salah satu perusahaan aplikasi video dan image @tezzaap pernah
menggunakan hashtag #12daysofthezzaapp untuk mempromosikan kampanye
liburan dan bagaimana Anda menggunakan aplikasi thezzaapp untuk mengedit
foto dan video liburan Anda.
Bagaimana Menemukan Hashtag Terbaik untuk Bisnis Anda
Menggunakan hashtag
tidak dapat dipungkiri lagi sangat penting untuk meningkatkan jangkauan post
dan engagement akun Instagram bisnis Anda. Namun perlu diingat,
menggunakan hashtag populer yang digunakan oleh jutaan orang bukan
berarti akan meningkatkan jumlah like dan comment di post
instagram Anda. Karena, post Anda akan tenggelam di tengah jutaan konten
lainnya. Oleh karena itu, daripada menggunakan hashtag populer, Anda
lebih baik menggunakan hashtag yang lebih spesifik dan menggambarkan niche
Anda untuk menjangkau pemirsa yang lebih relevan dengan bisnis Anda.
Bagaimana
caranya untuk menemukan hashtag yang cocok dan lebih berorientasi pada
komunitas untuk akun Anda? Jawabannya adalah dengan melihat hashtag apa
yang pemirsa Anda, industry leaders dan kompetitor gunakan. Ini adalah 5
tips untuk menemukan hashtag Instagram yang cocok dengan bisnis Anda.
1. Riset Target Pemirsa Anda
Menambahkan hashtag
secara aca di akhir caption Anda tidak akan begitu saja menambah jangkauan
Anda. Oleh karena itu, cari tahu hashtag apa yang diikuti oleh target
pemirsa Anda dan tentukan hashtag apa yang cocok dengan konten yang akan
Anda terbitkan. Hashtag Anda harus relevan dan mengandung keyword
yang dicari oleh target pemirsa Anda.
Anda dapat
membagi target pemirsa Anda berdasarkan umur, tempat tinggal, ketertarikan, dan
lain sebagainya. Kemudian Anda dapat membuat daftar berisi 100 orang
berdasarkan kategori yang telah disiapkan dan cari dari sekumpulan hashtag
yang potensial dan periksa pengikut hashtag tersebut dan mencocokannya
dengan daftar kategori Anda. Jika telah ditemukan sebanyak sampel yang Anda
buat, maka hashtag tersebut kemungkinan besar cocok untuk bisnis Anda.
2. Riset Kompetitior Anda
Dengan membuat
riset hashtag yang diikuti oleh target pemirsa, Anda harus memeriksa hashtag
yang digunakan oleh kompetitior Anda.Dengan melihat hashtag yang
digunakan oleh kompetitor, Anda akan mendapatkan gambaran hashtag mana
saja yang potensial untuk bisnis Anda.
3. Riset Industry Leader
Jika Anda
adalah pemilik bisnis baru pada industri fashion, Anda mungkin ingin melihat hashtag
apa yang digunakan oleh indsty leader bisnis Anda. Caranya sangat
mudah, Anda hanya perlu mengikuti akun brand besar yang memiliki target
pemirsa yang mirip dengan target pemirsa yang Anda inginkan. Setiap indsutri
pasti memiliki target pemirsa yang spesifik yang berbeda dengan industri
lainnya. Oleh karena itu, dengan mengikuti industry leader Anda
mendapatkan gambaran target pemirsa dan bahkan inspirasi konten-konten yang
berkualitas.
4. Posisikan Diri Anda sebagai Pelanggan
Salah satu hal
yang penting untuk dilakukan setelah riset adalah memposisikan diri Anda
sebagai pelanggan. Jika Anda adalah salah satu pelanggan dari bisnis yang
sedang Anda jalankan maka Anda harus bertanya pada saat bagimana dan dengan
cara apa pelanggan Anda akan mencari produk, misalkan kebaya untuk merayakan
kelulusan. Dengan memposisikan diri sebagai pelanggan Anda akan memperoleh
gambaran yang lebih luas mengenaik hashtag yang akan dicari oleh
pelanggan Anda.
5. Mintalah Pelanggan Anda untuk Mengikuti Branded Hastag Anda
Jika Anda
berhasil melakukan penjualan melalui media sosial, maka selain meminta
pelanggan Anda untuk mengikuti akun bisnis yang Anda jalankan, Anda juga dapat
meminta pelanggan Anda untuk mengikuti branded hashtag yang Anda
gunakan. Dengan begitu, Anda membangun branded hashtag dan menjadikan branded
hashtag Anda sebagai tempat berbagai pelangkan mengenai produk yang Anda
tawarkan.
Tips Menggunakan Hashtag Instagram untuk Bisnis Online
Setelah Anda
mengetahui hashtag yang cocok untuk bisnis Anda, sekarang saatnya Anda
mengoptimalkan penggunaan hashtag untuk bisnis Anda. Nata Connexindo
telah mengumpulkan tips untuk mengoptimalkan penggunaan hashtag untuk
bisnis online. Simak selengkapnya di sini.
1. Selalu Cek Analytic Hashtag Instagram Anda
Memeriksa
kinerja hashtag yang telah Anda gunakan sebelumnya dapat jadi cara yang
baik untuk menentukan hahstag mana yang akan Anda gunakan berikutnya.
Instagram Analitik memiliki fitur untuk memeriksa kinerja postingan yang telah
Anda terbitkan. Dengan memeriksa analitik ini, Anda dapat membandingkan kinerja
posting yang menggunakan hashtag tertentu dengan hashtag lainnya.
2. Ketahuilah Faktor yang Menyebabkan sebuah Post menjadi Top Post
Dengan
menggunakan sebuah hashtag, Anda dapat mencoba untuk meraih posisi atas
pada hashtag tersebut. Namun sebelumnya, Anda harus mempersiapkan post
yang berkualitas dan mengetahui faktor apa yang mempengaruhi sebuah post untuk
naik ke peringkat tertatas. Berdasarkan studi yang ada setidaknya ada dua
faktor yang menyebabkan sebuah post naik peringkat. Kedua faktor tersebut
adalah seberapa banyak engagement yang diterima sebuah posting dan
seberapa cepat posting tersebut mendapatkan engagement. Oleh karena itu,
usahakan membuat posting yang berkualitas untuk dapat meraih Top Post sebuah hashtag.
3. Manfaatkan Hashtag pada Profil Instagram
Pada update
terakhirnya, Instagram memberikan fitur baru. Fitur tersebut memungkinkan hashtag
yang dipajang di profil atau bio Instagram untuk diklik pengguna. Dengan
memanfaatkan fitur ini, Anda dapat membuat link yang meningkatkan traffic
ke website sekaligus memudahkan Anda membangun branded hashtag. Dengan
fitur ini juga, Anda dapat dengan mudah membuat campaign hashtag untuk
mempromosikan awareness brand Anda. Oleh karena itu, gunakan secara baik
Instagram bio Anda.
4. Post Hashtag
pada komen pertama postingan Anda
Terlalu banyak hashtag
pada caption dapat menimbulkan kesan kurang rapi untuk sebagian orang. Oleh
karena itu, daripada menyimpan hashtag pada caption Anda dapat menyimpan
hashtag pada komen pertama unggahan Anda, sehingga Anda dapat membuat
caption yang cantik dan rapi untuk pemirsa Anda.
5. Gunakan Hashtag pada Story Anda
Tahukah Anda
bahwa hashtag juga dapat digunakan pada story Instagram Anda?
Menambahkan hashtag pada story Insatgram merupakan cara yang baik untuk
membuat story Anda dijangkau oleh banyak pemirsa. Saat pengguna mencari
sebuah hashtag, maka pengguna akan dapat melihat kumpulan story
yang ditag oleh hashtag tertentu pada halaman hasil pencariannya
termasuk story Anda. Ada trik untuk menyembunyikan hahstag pada
story, salah satu triknya adalah dengan merubah warna font sesuai dengan warna background
image story atau dengan menempelkan stiker diatas hashtag
yang telah Anda buat.
6. Hindari Menggunakan Hashtag yang Diblokir oleh Instagram
Tips yang
terakhir adalah menghindari menggunakan hashtag yang dilarang oleh
Instagram. Banned Hashtag biasanya telah dilarang oleh Insatagram
sehingga posting yang menggunakan hashtag tersebut tidak akan
ditampilkan oleh Instagram. Namun Anda harus hati-hati, bahkan hashtag
yang nampaknya tidak bermasalah dapat diblok oleh Instagram. Oleh karena itu
sebelum menggunakan hashtag Anda harus memeriksa ketersediaanya dengan
cara mengunjungi hashtag tersebut satu persatu. (ADR).