Nataconnexindo.com, Tangerang – Memiliki akun Instagramuntuk bisnis Anda adalah langkah yang sangat tepat. Namun, merawat akun Instagram hingga mampu meningkatkan awareness terhadap brand, tentu bukan pekerjaan yang sederhana. Anda harus mampu menciptakan konten-konten yang menarik minat para pelanggan.
Sama seperti platform media sosial lainnya, Instagram memiliki algoritma yang unik. Engagement antara akun bisnis dengan pengguna lainnya dihitung sebagai poin yang sangat penting. Oleh karena itu, konten yang mampu meningkatkan engagement menjadi sangat penting untuk dibuat dan dibagikan.
Lalu, apa saja konten-konten yang mampu meningkatkan engagement antara akun bisnis dan pengguna Instagram lainnya? Dalam artikel ini, Nata Connexindo akan membagikan ide konten Instagram yang dapat meningkatkan engagement akun bisnis Anda. Simak selengkapnya di sini.
Foto dan Video Produk di Feeds Instagram
Tentunya, konten pertama yang harus Anda bagikan adalah foto dan video produk yang sedang Anda jual. Menurut beberapa riset, foto dan video produk yang dikemas dalam sebuah desain yang menarik terbukti mampu meningkatkan engagement akun bisnis. Namun, Anda juga harus tetap berhati-hati dalam membagikan foto dan video produk pada feeds Instragram Anda. Apabila tidak dilakukan dengan baik, konten dapat terlihat seperti spam dan menjauhkan akun bisnis Anda dari jangkauan customer.
Untuk itu, Agar foto atau video terlihat baik, Anda bisa menunjukkan produk dari beberapa sisi. Selain menambah variasi, ini juga memungkinkan Anda untuk menunjukkan fitur-fitur atau keunggulan produk. Misalnya, jika Anda ingin menunjukkan bahwa material produk berkualitas, Anda dapat menggunakan foto close up agar material terlihat lebih jelas. Hal tersebut penting untuk dilakukan, terutama bagi Anda yang baru akan merilis suatu produk. Selain itu, gunakan background yang selaras di tiap fotonya. Tidak harus memakai background yang sama, Anda dapat memilih background yang serupa antara satu dengan yang lainnya agar feed terlihat rapi. Selain itu, pastikan background tidak membuat produk Anda terlihat kurang jelas.
Foto Flatlay
Selain foto produk yang menggunakan desain unik, Anda juga bisa menggunakan foto produk dengan tipe flatlay. Foto jenis flatlay adalah jenis foto di mana Anda meletakkan barang-barang di atas permukaan datar seperti lantai, tempat tidur, atau meja, kemudian menatanya dengan cara yang kreatif. Misalnya jika Anda menjual pakaian, Anda bisa membuat flatlay untuk membagikan inspirasi outfit of the day. Konten flatlay merupakan salah satu tipe konten yang banyak digemari orang karena terlihat bersih, simpel, dan juga menarik. Pada tipe konten ini, Anda juga bisa menampilkan beberapa produk sekaligus dan menyertakan shopping tag di tiap produk.
Konten yang Mengikuti Tren
Media sosial seperti Instagram adalah platform yang sangat tepat untuk membagikan tren. Anda dapat memantau tren yang sedang terjadi di Instagram. Konten yang mengikuti tren akan mudah meningkatkan engagement akun Instagram bisnis. Konten seperti ini dipastikan akan lebih menarik perhatian para audiens. Namun, usahakan untuk berhati-hati saat mengikuti tren.
Untuk membuat konten yang mengikuti tren, Anda dituntut untuk mampu membaca berbagai jenis tren yang sedang terjadi. Misalnya, saat tren pemilihan umum, Anda dapat membuat foto feeds produk dengan menggunakan layout surat suara. Atau, tren mudik pada hari lebaran dapat dijadikan konten untuk menarik engagement akun bisnis dengan pengguna Instagram lainnya.
Konten Interaktif
Sebagai pemilik bisnis dari akun Instagram bisnis, tentu Anda harus membagi konten kedalam beberapa jenis dengan tujuan tertentu. Konten foto produk yang Anda bagikan memiliki tujuan untuk meningkatkan penjualan, begitu juga dengan konten interaktif yang dibagikan memiliki tujuan untuk meningkatkan engagement.
Konten interaktif adalah jenis konten yang sengaja mengundang respon pengguna Instagram lain. Contoh konten interaktif misalnya giveaway, pertanyaan, kuis, dan game. Membagikan konten tersebut akan memberikan insight yang lebih dari audiens akun Instagram bisnis. Dengan memperhatikan insight, Anda dapat menciptakan target iklan saat Anda akan mengiklankan produk Anda.
Konten Bermanfaat
Konten selanjutnya yang dapat Anda munculkan di akun Instagram bisnis adalah konten-konten bermanfaat. Anda dapat membagikan berbagai konten seperti membagikan quotes yang inspiratif dan relevan bagi target pasar, atau membagikan tips-tips yang masih berhubungan dengan produk. Misalnya jika bisnis Anda menjual produk fashion maka Anda dapat membagikan tips-tips seputar fashion seperti tips OOTD, mix and match warna outfit dan lain sebagainya.
Dengan membagikan konten yang bermanfaat, audiens akan betah mengikuti akun Intagram bisnis Anda. Hal tersebut juga akan meningkatkan reputasi bisnis Anda di mata konsumen, karena konsumen akan semakin yakin bahwa Anda memang memiliki kemampuan pada bidang produk yang dipromosikan. Mengingat konten ini memiliki manfaat besar, Anda disarankan untuk sesekali memunculkan atau membuat konten tersebut pada feeds Instagram bisnis Anda.
Testimoni Konsumen
Testimoni merupakan konten yang perlu ditampilkan pada akun Instagram bisnis Anda. Testimoni merupakan kesaksian pelanggan terhadap pelayanan dan produk dari bisnis Anda. Konten ini akan meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap bisnis Anda. Jadi, setelah konsumen selesai bertransaksi, Anda bisa menanyakan mengenai kepuasan mereka.
Apabila konsumen puas, Anda dapat meminta konsumen untuk mereview serta menampilkan bukti foto mereka dalam menggunakan produk Anda. Selanjutnya, Anda dapat membagikan foto tersebut sebagai bentuk testimonial. Konten testimonial akan meningkatkan kepercayaan calon pembeli serta meningkatkan mutu penjualan produk.
Beberapa customer mungkin akan mengunggah foto mereka saat menggunakan produk dengan men-tag akun Instagram bisnis Anda. Anda juga bisa membagikan konten tersebut sebagai bentuk dari testimoni. Jangan lupa untuk izin terlebih dahulu dan memberikan kredit pada caption. Hal tersebut dapat mendorong customer lain untuk ikut membagikan foto mereka saat menggunakan produk Anda. (ADR)