Nataconnexindo.com,
Tangerang – Perkembangan ekonomi digital yang sangat pesat
membuat banyak sekali platform digital yang bisa digunakan sebagai media
transaksi ekonomi. Banyak bisnis-bisnis baru muncul murni sebagai bisnis online
yang memanfaatkan media digital sebagai media aktivitas ekonominya. Sebut saja
beberapa portal belanja online kadomikado.com, pusatwallsticker.com, dan
flashyshop.com.
Selain tumbuhnya
penggunaan portal belanja online yang dimiliki oleh bisnis terdapat juga portal
belanja pihak ketiga dimana para penjual berkumpul untuk menjajakan produk
secara online. Portal belanja pihak ketiga ini sering disebut masyarakat
sebagai marketplace. Bagi mereka yang tidak memiliki
portal belanja atau website sendiri, marketplace menjadi solusi terbaik untuk merambah
bisnis digital.
Namun sayangnya dibalik bisnis online yang tumbuh semakin pesat di Indonesia tidak diimbangi oleh kemampuan para pelaku bisnis baik penjual dan pembeli dalam memahami dan menggunakan marketplace, misalnya memahami fitur-fitur yang disediakan oleh marketplace. Padahal banyak sekali platform marketplace yang bisa digunakan
untuk mengembangkan bisnis mereka salah satunya adalah aplikasi Shopee, Bukalapak, dan Tokopedia yang terdapat aktivitas jual-beli online yang sangat besar di Indonesia.
Meskipun begitu, seller, dropshipper dan supplier di marketplace makin bertambah
besar, selain proses berjualan produk di marketplace lebih mudah,
berjualan pun bisa dimulai tanpa modal besar. Pembeli pun saat ini banyak yang beralih ke marketplace seperti marketplace untuk membeli
kebutuhan premier dan sekundernya. Banyak yang menyukai pembelian produk
melalui marketplace karena proses
nya terbilang mudah bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja.
Maka dari itu, Anda harus mengetahui rahasia untuk berjualan di marketplace. Pada platform ini para seller dan
supplier di sediakan tempat berjualan tanpa
menggunakan modal, bahkan bisa mengawali bisnis online tanpa modal sepeserpun.
Berbeda dengan berjualan offline yang memerlukan biaya sewa setiap bulannya
untuk memiliki toko. Para seller pun tidak perlu membangun kepercayaan antar
pembeli, karena marketplace sudah
menyediakan rekening bersama yang membuat calon pembeli merasa aman untuk
bertransaksi.
Dengan berbisnis online di marketplace para seller tidak perlu mencari calon pembeli karena jangkauan nya tidak terbatas,
bahkan seluruh penduduk Indonesia dapat mengakses aplikasi marketplace dan memebeli
barang di marketplace.
Pembeli tidak mengeluarkan biaya untuk berkunjung ke toko yang berada di
luar kota karena semua toko sudah tersedia di marketplace, bahkan marketplace pun menyediakan
gratis ongkir untuk minimal pembelian.
Tips Optimasi Berjualan di Marketplace
Marketplace adalah
platform pihak ke tiga bagi Anda untuk memulai bisnis online. Asalkan Anda mampu mengoptimasi marketplace maka penjualan akan meningkat, apalagi jika Anda mampu memanfaatkan banyak sekali fitur marketplace yang mnguntungkan penjual dan pembeli.
Memanfaatkan Banyak Fitur Promo
Salah satu daya tarik tersendiri untuk pembeli dengan berbelanja di marketplace yakni adanya
berbagai program promo belanja di marketplace, mulai dari diskon besar-besaran sampai free ongkir. Selain itu, untuk
memperkenalkan lebih lanjut barang yang dijual seller, marketplace memberikan
pemasangan iklan secara gratis untuk 5 produk unggulan seller yang bisa menjangkau para pengguna Facebook, Instagram dan media sosial lainnya. Fitur iklan gratis
ini sebenarnya dapat sangat membantu para seller untuk meraih pasar
digital secara lebih luas.
Dengan berjualan di marketplace, seller bisa memanfaatkan berbagai fitur promo dan melakukan banyak hal seperti
memberikan promo ongkir, big sale, buy one get one, dan lainnya, selain
itu marketplace juga menyediakan
banyak keuntungan yang jangan sampai terlewatkan oleh seller dan dropshipper yakni menggunakan gratis iklan untuk 5 produk
secara terus menerus. Sebagai seller kita harus benar-benar memanfaatkan fitur gratis iklan tersebut.
Manfaatkan Media Sosial untuk
Meningkatkan Follower akun di Marketplace
Selain memaksimalkan fitur-fitur promo, Seller pun harus giat menaikan followers di marketplace. Hal ini akan mendatangkan manfaat yang besar
karena dengan memiliki banyak followers maka iklan
produk yg dilakukan akan terlihat dan menarik lebih banyak para pembeli. Fitur iklan lainnya yang harus dimanfaatkan
para seller di marketplace yakni gratis
iklan 4 jam dengan pasang alarm, dan iklan akan bergeser ke halaman iklan utama
selama 4 jam.
Salah satu cara yang bisa digunakan oleh seller
marketplace untuk meningkatkan follower adalah dengan memanfaatkan
media digital lain seperti media sosial. Oleh karena itu, memanfaatkan media
sosial menjadi sangat penting bagi seorang seller marketplace. Media
sosial memiliki audiens yang sangat besar sehingga kesempatan untuk mendapatkan
follower baru juga sangat besar. Anda dapat memanfaatkan event yang
melibatkan follower media sosial Anda untuk mengajak mereka mengikuti
juga akun market place Anda. Dengan begitu, follower kedua
platform digital ini akan tumbuh secara bersamaan.
Manfaatkan Review dan Ulasan Postif
Promo di berbagai platform membuka kesempatan bagi
Anda untuk menyimpan berbagai ulasan positif dari pelanggan. Dengan
memanfaatkan review postif berarti Anda juga sudah memanfaatkan promosi organis
melalui. Cara ini sangat efektif mengingat rekomendasi yang konsumen berikan
akan memberikan dampak signifikan pada reputasi bisnis Anda. Sebuah studi
mengungkapkan, review atau testimoni konsumen di media sosial dapat
meningkatkan kepercayaan calon konsumen lain sebesar 36% pada bisnis Anda.
Selain itu, review positif juga dapat mendatangkan pembeli lebih loyal
dibandingkan dengan jenis promosi yang lain. Untuk itu, manfaatkan testimoni, review,
dan ulasan postif dari konsumen Anda.
Manfaatkan Iklan Berbayar
Marketplace memang memiliki fitur promo dan iklan, namun hal tersebut
belum mencukupi untuk memaksimalkan penjualan Anda di marketplace. Oleh karena itu kini saatnya Anda
menjalankan iklan digital. Banyak platform iklan yang bisa Anda manfaatkan.
Pada mesin pencari Google dikenal Google Search Netwok dan Google Display
network. Di media
sosial dikenal Facebook Ads, Twitter Ads, dan TikTok Ads. Dengan memanfaatkan
berbagai platform untuk beriklan, Anda memperbesar eksposure bisnis pada calon
konsumen aktif di Internet. Di Indonesia sendiri pengguna Internet aktif pada
tahun 2020 sudah mencapai 60% dari total penduduknya, sehingga memberikan
audiens potensial yang sangat besar untuk iklan digital yang Anda jalankan.
Kesimpulan
Dengan menjalankan keempat strategi tersebut secara simultan,
penjualan Anda akan tumbuh secara pasti. Pertama manfaatkan fitur-fitur yang
disediakan oleh marketplace dengan belajar dan memahami fitur-fitur tersebut secara utuh,
kedua manfaatkan platform digital lainnya untuk meningkatkan follower Anda,
ketiga manfaatkan ulasan dan review positif dari pelanggan, dan terakhir
gunakan iklan digital berbayar untuk mendukung iklan promo dari marketplace. Pertumbuhan yang didapat memang
tidak akan terjadi secara instan, memerlukan proses panjang namun hasilnya akan
banyak mendatangkan keuntungan bagi bisnis Anda. (ADR).