Nataconnexindo.com, Tangerang – Facebook telah menjadi raja media sosial di seluruh dunia. Dengan jumlah pengguna yang sangat banyak, Facebook terus menjadi salah satu media paling potensial untuk meningkatkan brand awareness, conversion, dan leads.
Berbeda dengan Google Ads, kampanye digital marketing di Facebook Ads agak sedikit berbeda. Jika Anda tipe orang yang ingin melihat iklan yang telah Anda pasang, maka di Facebook Ads Anda harus siap siap menggulungkan lengan. Di Google Ads, ketika Anda mengetikan query kata kunci maka hanya ada dua kemungkinan, iklan Anda muncul atau tidak. Di Facebook Ads, delivery system akan cukup menyulitkan Anda yang mencoba iklan yang telah dipasang.
Delivery System Facebook Ads bergantung pada target audiens yang digunakan dalam iklan yang Anda pasang. Jika Anda termasuk ke dalam target audiens iklan yang Anda pasang maka kemungkinan besar Anda akan melihat iklan yang telah dipasang. Namun sebaliknya, jika tidak, Anda tidak akan pernah melihat iklan yang Anda pasang.
Terkadang iklan di Facebook Ads yang Anda pasang tidak ditayangkan sama sekali karena beberapa alasan. Hal ini karena Facebook Ads memiliki sistem learning phase. Sistem ini memungkinkan Facebook untuk mempelajari cara terbaik dalam menayangkan iklan Anda tergantung pada beberapa kriteria yang telah Anda tetapkan. Jika iklan Anda gagal dalam tahap learning phase, maka kemungkinan iklan Anda mengalami beberapa masalah ini. Mari kita simak bersama.
Audiens Anda Terlalu Kecil
Sejak beberapa tahun kebelakang, Facebook mengalami masalah dengan isu privasi penggunanya. Untuk itu, Facebook mengharuskan Anda untuk menetapkan audiens minimum kampanye digital Anda. Facebook juga menetapkan secara spesifik jumlah audiens minimal yang harus ada jika kampanye digital Anda akan dijalankan. Jika jumlah target audiens tersebut tidak memenuhi kriteria minimal Facebook, maka iklan Anda tidak akan dijalankan. Facebook sendiri menetapkan jumlah minimal sebanyak 1000 orang pengguna aktif sebagai target audiens bagi kampanye digital Anda.
Iklan Anda di Tolak Atau “limited”
Facebook juga memberikan aturan pada display iklan yang Anda pasang. Display iklan yang Anda buat harus memuat paling banyak 20% teks, jika lebih dari itu, maka iklan Anda akan di tolak. Selain itu, Facebook juga memberikan restriksi tegas pada jenis-jenis iklan yang berbau SARA.
Jika iklan Anda memiliki elemen SARA yang sensitif, maka Facebook dapat menolak iklan Anda. Namun ada juga kasus iklan yang telah dipasang dan dijalankan kemudian ditolak Facebook karena banyak dilaporkan oleh pengguna. Oleh karena itu, di dalam Facebook Ads, Anda harus benar-benar merencanakan secara matang display dan jenis iklan yang akan digunakan dalam kampanye digital marketing Anda.
Iklan Anda memiliki engagement yang rendah
Facebook Ads juga memiliki kebijakan yang mengatur kriteria engagement iklan Anda. Jika iklan Anda tidak mengundang engagement yang baik, maka Facebook akan menghentikan penayangan iklan Anda. Hal ini karena Facebook memiliki kewajiban untuk menjamin lingkungan pengguna Facebook tetap aktif dan menarik. Jadi, Anda diharuskan untuk membuat iklan yang menarik dan mengundang engagement. Ada tiga kriteria yang digunakan Facebook untuk memutuskan apakah iklan Anda berkualitas baik atau buruk, yaitu: Quality Ranking, Engagement Rate Rangking, dan Conversion Rate Rangking.
Bid/Budget yang Anda gunakan terlalu membatasi
Salah satu kekuatan utama Facebook Ads adalah kemampuannya untuk memutuskan siapa yang akan melihat iklan Anda dan siapa yang tidak melihat berdasarkan berbagai kriteria. Algoritma tersebut memutuskan bahwa audiens yang ada dalam kriteria iklan Anda dapat melihat iklan Anda atau tidak.
Hal ini diputuskan berdasarkan berbagai faktor seperti impresi dan performa iklan Anda. Sistem ini memungkinkan Anda untuk memaksimalkan tercapainya tujuan iklan Anda, seperti untuk meningkatkan view di landing page, konversi penjualan, atau ad engagement.
Namun, proses tersebut dapat terhambat jika Anda terlalu membatasi bid budget. Sebagai contoh, katakanlah jika Anda ingin menjual sepatu seharga Rp. 200.000, Anda hanya memberikan budget Rp. 1000 perhari dengan mengoptimalkan konversi. Dengan kombinasi dan budget serendah itu, Facebook dapat memutuskan bahwa iklan yang Anda jalankan tidak akan berhasil dan dapat menurunkan iklan yang telah Anda pasang.
Demikianlah beberapa alasan yang mungkin membuat iklan Facebook Ads Anda tidak berjalan dengan baik. Oleh karena itu, segeralah evaluasi strategi iklan Facebook Ads Anda. (ADR)