Marketing Funnel – Di era serba digital saat ini media sosial memegang peranan penting dalam proses bisnis Anda.
Berbagai macam aplikasi untuk menawarkan bisnis pun beragam, seperti beragam marketplace, grup Facebook, dan tools tempat jualan khusus di Instagram.
Dengan banyaknya wadah yang ada telah memberikan kemudahan bagi Anda untuk memasarkan produk Anda untuk mendapatkan pembeli dengan jangkauan yang lebih luas.
Di dalam dunia media sosial marketing terdapat beberapa tahapan yang perlu dilalui sebelum produk Anda sampai kepada pembeli.
Tahapan tersebut dikenal dengan Social Media Marketing Funnel. Istilah tersebut sebenarnya masih asing dan belum banyak dikenal oleh masyarakat umum.
Sederhananya proses ini sebagai representasi dari target pasar Anda dengan brand produk bisnis yang telah Anda buat.
Dengan adanya proses ini dapat memudahkan Anda mengatur strategi bagaimana agar pembeli dapat menjadi prospek untuk bisnis Anda.
Seorang pembeli saat berbelanja sebelum ia tahap pertama dimulai dari mengenal produk yang ditawarkan kemudian tertarik, lalu mempertimbangkan dan yang terakhir ia akan mengambil tindakan memutuskan untuk membeli atau tidak.
Untuk mengenal lebih jauh, kita simak tahapan social media marketing funnel untuk bisnis Anda di bawah ini.
Tahapan Social Media Marketing Funnel untuk Strategi Bisnis Anda
Tahap awal proses ini adalah awareness atau kesadaran. Terjadi pengenalan pertama kali untuk bisnis Anda. Tentu saja first impression perlu untuk diperhatikan agar mudah untuk proses selanjutnya.
Awalnya pengguna media sosial belum mengenal produk apa yang tengah Anda jual sehingga perlu adanya konten pengenalan untuk menciptakan brand awareness. Usahakan jangan terlihat seperti sedang menjual.
Konten yang Anda buat dipastikan informatif sehingga pembeli bisa mulai penasaran dan mengklik profil bisnis Anda.
Consideration
Tahap selanjutnya adalah mempertimbangkan. Pengguna media sosial sudah mulai mempertimbangakan produk bisnis Anda.
Oleh karena itu, Anda perlu memperhatikan konten yang Anda buat. Pastikan profil Anda terlihat profesional sehingga dapat menarik perhatian mereka. Tahap ini diharapkan dapat mengarahkan pengguna untuk memutuskan membeli produk Anda.
Pada tahap ini, Anda bisa melakukan soft selling dengan tanpa terlihat memaksa mereka untuk bisa segera membeli produk Anda.
Decision Making
Disebut juga tahap pengambilan keputusan setelah melalui tahap-tahap sebelumnya. Mereka adalah pengguna yang berhasil Anda dapatkan dan targetkan.
Strategi selanjutnya bagaimana meyakinkan mereka untuk membeli produk Anda. Pada proses ini Anda bisa melakukan hard selling dengan memberikan penjelasan jelas mengenai produk Anda.
Action
Proses terakhir adalah tindakan. Pengguna yang telah yakin akan mengambil langkah terakhir dan mulai mengambil keputusan.
Proses ini cukup krusial karena calon pembeli prospek bisa saja mengambil keputusan tidak membeli. Hal ini tergantung dengan bagaimana Anda meyakinkan mereka.
Itu dia tahapan social media marketing funnel untuk strategi bisnis Anda. Kira-kira Anda sudah sampai di tahap mana? Kunjungi website digital marketing properti Indonesia Nata Connexindo untuk mendapatkan tips informatif lainnya agar bisnis Anda semakin berkembang. (MSH)